Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 24. september 2025

Arku betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten („Dienste“). Arku wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder über die Dienste einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erfassung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person verknüpft werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst wurden oder anonymisiert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen verknüpft werden können. Abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteter Informationen:

• Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens sowie Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzielle Informationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsinformationen, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und anderer Zahlungsinformationen.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, etwa wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen.
• Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie einsetzen, um bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten

So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, zur Vorbereitung Ihrer Bestellungen, zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Artikel, an denen Sie interessiert sind, zum Versand von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, zur Verarbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, zur Abwicklung von Sendungen, zur Ermöglichung etwaiger Rückgaben und Umtauschvorgänge, um Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und um für Sie ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, etwa durch die Empfehlung von Produkten im Zusammenhang mit Ihren Käufen. Dies kann die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungskommunikation per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienste in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, einschließlich auf Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, und anderer Aktivitäten in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste und die Erstellung eines Kontos entscheiden, sind Sie für den Schutz Ihrer Kontoinformationen verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
• Kommunikation mit Ihnen Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen, Ihnen zu antworten, Ihnen wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf ein gültiges rechtliches Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Behörden, um ein Zivilverfahren, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Verfahren zu untersuchen oder an deren Vorbereitung teilzunehmen sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

So geben wir personenbezogene Daten weiter

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für rechtmäßige Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

• Mit Shopify, Lieferanten und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Vorbereitung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienste und Werbung bereitzustellen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung bei Drittanbieterdiensten auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Shop-Inhabern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns darum zu bitten, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Shop-Inhabern und Websites anzuzeigen.
• Wenn Sie uns bitten, dazu auffordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu senden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um alle geltenden rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich zur Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Anfragen), um alle geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify und Dritte übertragen und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden als dem, in dem Sie wohnen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Zum Schutz, zur Entwicklung und zur Verbesserung unseres Geschäfts nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop gemeinsam mit anderen Shop-Inhabern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Shop-Inhabern und mit Shopify erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie Shopifys Datenschutzerklärung für Verbraucher besuchen. Abhängig davon, wo Sie wohnen, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben Link zum Portal von Shopify zur Datenschutzerklärung.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen lesen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites verfügbaren Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links durch uns stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, sofern in den Diensten nicht anders angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht zur Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dem Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Inkrafttretensdatum dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind die Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, Ihnen Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

• Recht auf Zugang/Kenntnis Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie haben.
• Recht auf Löschung Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie haben.
• Recht auf Berichtigung Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu beantragen, die wir über Sie haben.
• Recht auf Übertragbarkeit Sie haben möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie haben, und zu beantragen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Erhalt dieser jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails an Sie enthaltene Abmeldemöglichkeit nutzen. Wenn Sie dies abbestellen, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise über Ihr Konto oder von Ihnen getätigte Bestellungen.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, sofern in den Diensten angegeben, oder indem Sie uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktieren. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/da besuchen.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie diese Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir von diesem einen Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage rechtzeitig beantworten, wie dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Beschwerden

Wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen. Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder dem Vereinigten Königreich übertragen, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder etwaige gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich herausgegeben wurden, je nachdem, was zutrifft, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, dessen Schutzniveau als angemessen bewertet wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie bitte an unter , senden Sie eine E-Mail an kontakt@arku.dk oder kontaktieren Sie uns unter Søren Frichs Vej 54b, Åbyhøj, 8230, DK. Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.